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2019年10月31日 【今月のおすすめの本】

代表取締役: 田中 康太郎

社長ブログ

私は常々、お客様からお金を頂く姿勢が重要であると考えています。
我々がお客様から頂戴する代金は「お客様の満足の総量」であると考えます。
この本は、人間の根幹には礼儀正しさが必要であり、礼節の効果を科学的に論じています。
客観的に自分を見つめ直し、お客様と接することが出来る名著だと思い、自分も実践していこうと思いました。

この記事を書いた人

代表取締役: 田中 康太郎

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