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Chatwork AIとは?メッセージ要約から文章下書きまで業務を効率化する使い方

担当

管理本部

T・N

「Chatwork」に、待望の「Chatwork AI」機能が本格実装されました!🎉
外部の生成AIツールにコピペすることなく、Chatworkの画面内で完結するこの新機能。
今回はその魅力と、業務で使える注目の機能を分かりやすく解説します!✨
 

1. Chatwork AIとは?
Chatwork AIは、普段使っているChatworkのチャット画面上で直接AIのサポートを受けられる機能です。
これまで「ChatGPTやGeminiで返信文を作って、コピペしてChatworkに貼る」という手順を踏んでいた作業がChatwork画面のボタンひとつで完了するようになりました!👍
チャットツールの使いやすさはそのままに、生成AIのパワーを業務フローへシー
ムレスに組み込めるのが最大の特徴です🚀


2. ココがすごい!Chatwork AIの主な機能 🌟

① チャットメッセージの「AI要約」 📝
未読メッセージや長いやりとりを、AIがトピックごとに見出しをつけて自動で要約してくれます。

・自分宛ての重要連絡を自動判別 🎯
自分宛てのメンション(TO/RE)が含まれる話題には「自分宛てあり」タグが付くため、優先度の高い連絡をひと目で見極められます。

・根拠メッセージへ一発ジャンプ 🔗
要約結果から該当メッセージの原文へリンクで移動できるので、詳細の確認も一瞬です!

② 箇条書きから文面を作る「AI下書き」 ✍️
「何を書くか」の要点(箇条書きや簡単なメモ)を入力するだけで、AIが文脈や相手に応じた適切なビジネス文章を作成してくれます。

・丁寧な敬語表現や言葉選びに悩んで手が止まる時間を大幅カット!⏱️
・提案された下書きを微調整するだけで送信できるため、返信速度が劇的に上がります。

③ 情報収集や資料作成のサポート(AI分析・解説) 🔍
業界ニュースや行政情報のキャッチアップ、専門的なテキストの「やさしい解説」、さらにはまとめ資料の下書き作成までAIが手助けしてくれます。
情報調査に割いていた時間を、意思決定や実際の業務に充てられるようになります💡



3. 実際に使ってわかった「3つのメリット」 💡

①画面を行き来するノイズがゼロになる ⚡
別タブでAIツールを開く必要がないため、作業の集中力が切れなくなります。

②「情報見落とし」の心理的ストレスが減る 😌
メッセージの山を1件ずつ遡らなくても要点が把握できるため、不在後のキャッチアップが圧倒的に楽になります。

③簡単に使える 🤝
プロンプト(指示文)の細かいコツを知らなくても、直感的な操作でAIの恩恵を受けられます。



4. 利用時の注意点とコツ ⚠️

・最終確認は必ず人間が行うこと 👤
AIが作成した下書きはあくまで「たたき台」です。
特に契約・金銭・お詫びに関するメッセージは、送信前に人の目でのダブルチェックが必須です。

・対象プランの確認 🏢
現在、ビジネスプランおよびエンタープライズプラン向けに段階的に機能が提供・拡張されています。
ご利用のアカウントで利用可能か確認してみましょう!



まとめ 🌈

Chatwork AIは、単なる「文章生成ツール」ではなく、ビジネスコミュニケーションのボトルネックを解消してくれる強力な相棒です🤝✨
チャットの確認や返信作成に時間を取られている方は、ぜひChatwork AIを活用して、あなたにしかできないコア業務に使う時間を増やしてみてくださいね!🚀

この記事を書いたひと

管理本部

T・N

2022年4月に入社いたしました。
経営管理部で財務経理を担当しています。
業務の効率化で無駄を無くしていきたいと思います。

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