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【相手への言葉の伝え方を考える】

【相手への言葉の伝え方を考える】

担当

タナカ コウタロウ

人間は、何故こうするのか、こうすべきなのかという目的を伝えないとその後の行動に差がでるものだと感じます。 私も会社の皆さんに目的、さらに言えば数字で話さないと行動に移してもらえないと自戒を込めて考えています。 相手への理解を求めるための確認として、「わかりました」、という言葉で安心してはいけないと思います。 聞いた相手は、「聞こえました。」の「わかりました。」といっているのであり、本当の意味で「わかりました。」と言って行動してもらえるように具体的に目的を伝える様に努めていきたいと思います。

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