リフォームや住宅工事で、こうした話を聞いたことはありませんか？

 

実はこれ、建設業界では決して珍しい話ではありません。

そして多くの場合、 悪質なぼったくりではないことも事実です。

 

この記事では、 建設業の現場を知るプロの視点から ・なぜ追加費用が発生するのか ・トラブルを防ぐ方法は何か を、一般の方にも分かりやすく解説します。

 

※追加費用が発生する最大の理由は「解体しないと分からない」から ※

建設・リフォーム工事には、 どうしても避けられない特徴があります。

 

【※】壁・床・天井は壊してみないと中が見えない

 

例えば、こんなケースです。 ・壁を剥がしたら下地が腐っていた ・床を外したらシロアリ被害が見つかった ・配管が想定より古く、交換が必要だった これらは事前調査だけでは判断できないことが多く、 工事が始まってから初めて判明します。

 

「最初から全部見積もりに入れればいい」は現実的ではない よくある意見に、こういうものがあります。 「最悪のケースを想定して、 最初から見積もりに入れておけばいいのでは？」 理屈は正しいですが、実際にやると問題が出ます。

 

・見積金額が不必要に高くなる

・他社より高く見えて選ばれなくなる

・結果としてお客様の負担が増える そのため、良心的な業者ほど 「必要になった場合のみ追加」という形を取ります。

 

トラブルになる最大の原因は「説明不足」 追加費用トラブルの多くは、 工事そのものではなく説明不足が原因です。 信頼できる業者は、工事前に必ず説明します。

 

・追加工事が発生する可能性

・その場合のおおよその金額

・勝手に進めず、必ず確認を取ること

 

これらの説明がない業者には注意が必要です。

 

工事を依頼する前に最低限この3点は聞いてください。

 

【1】追加費用が出る可能性はあるか

【2】どんな場合に追加になるのか

【3】事前確認なしで工事を進めないか

 

この3つを確認するだけで、 トラブルに巻き込まれる確率は大きく下がります。

建設業者は敵ではない。知識があなたを守る 建設業界は専門的で分かりにくい世界です。 だからこそ、知識が最大の防御になります。 「知らなかった」で後悔しないために、 ぜひこの記事の内容を覚えておいてください。